إتمام الطلب

نقوم بالشحن فقط داخل المملكة العربية السعودية. أسعار الشحن يتم حسابها عند إختيار شركة الشحن المتاحة. أسعار المنتجات تكون شاملة ضريبة القيمة المضافة.

مدة توصيل الطلبات تستغرق تقريباً 2-3 أيام عمل (بدون إحتساب يوم الجمعة).

نحن نحاول جاهدين لشحن الطلبات في نفس يوم إتمام الطلب. ولكن إذا تم وضع الطلب بعد الساعة الثالثة عصراً سوف يتم تجهيز الطلب وشحنه في اليوم التالي.

تتأخر الطلبات عادة في أيام المناسبات والأعياد خصوصاً وأن هذه الأيام تكون الطلبات أكثر من المعتاد على شركات الشحن بحيث تسبب تأخير خارج عن الإرادة.

عادةً المنتجات تنفذ من المخزون قبل أن يتم تحديث المخزون عبر الموقع. ممكن أن يسبب هذا تأخير بسيط. في هذه الحالة سنقوم بالتواصل مع العميل ونعلمه بذلك وسنقوم بشحن طلبه بأسرع وقت ممكن.

جميع رسوم الشحن المدفوعة لتوصيل الطلب لا يمكن إسترجاع قيمتها. إرجاع الشحنة هي مسؤولية العميل إلا إذا كان الخطأ من الموقع مثل أن تصل الشحن مكسورة مثلاً.

نطلب من جميع العملاء السماح بالإنتظار 3-5 أيام عمل في حال تم إرجاع الأموال لتظهر على حسابك.